1822direkt entwickelt mit 1822MOBILE ein eigenes Smartphone Konto. Was kann die Neuentwicklung und welche Erfahrungen machen Kunden? Wir haben uns die App einmal angesehen und zeigen die wichtigsten Eigenschaften in der Übersicht.
Der mobile Banking-Markt ist hart umkämpft, N26 gilt als einer der Pioniere und mittlerweile versuchen auch die Sparkassen nachzuziehen und entwickeln mit YOMO ein eigenes mobile Konto. Eines der Tochterunternehmen der Sparkasse geht jetzt aber eigene Wege: 1822direkt entwickelt sein eigenes Smartphone Konto.
1822MOBILE – Übersicht
✅ Prämie: 50€ Prämie bei Eröffnung bis 07.01.2024 und anschließender Zahlung mit der Sparkassen-Card (je 3x pro Monat für 3 Monate)
✅ Aktion: Bis 31.12.2024 erhalten Neukunden die Sparkassen-Card kostenlos
✅ Komplett Digital: Wie beim 1822direkt online Banking gibt es bei der 1822direkt app keinen Papierkram, von der Kontoeröffnung bis zum Dauerauftrag läuft alles digital und mobil
✅ Zugriff auf alle Konten: Man kann auch alle seine anderen Konten über die App verwalten
✅ Digitale Assistentin: Eingebaute Hilfe, die durch die Funktionen der App führt
✅ Bargeldversorgung: Gratis Bargeld an allen Sparkassen Automaten mit SparkassenCard
✅ Überweisen jederzeit: Per MobileTan oder Fotoüberweisung
✅ Push-Nachrichten: Jederzeit über Kontoaktivitäten informiert
✅ Echtzeit Überweisungen: Kleinere Beträge direkt an Freunde zahlen oder überwiesen bekommen
Funktionsvielfalt beim 1822MOBILE
✅ Fingerprint Verfahren: Fingerprint Nutzung für Android Nutzer
✅ Auslandsüberweisungen: SEPA Auslandsüberweisungen sind jetzt von der App aus möglich
✅ PostIdent: PostIdent wurde als alternatives Legitimations-System zur Kontoeröffnung eingeführt
✅ Verbesserung Multibanking: Der Zugriff auf- und Verwaltung anderer Konten wurden verbessert
✅ Jetzt auch VideoIdent am Laptop: Mit einem neuen Verfahren sind jetzt auch das VideoIdent Verfahren und damit die Kontoeröffnung am Laptop bzw. Computer möglich.
Mittlerweile nutzt nahezu die Hälfte aller Erwachsenen in Deutschland in irgendeiner Form mobile Banking Angebote – meist handelt es sich dabei um die Apps der Banken, durch die man unterwegs seinen Kontostand checken oder auch mal eine Überweisung tätigen kann. Mobiliät ist heute vielen wichtiger als Filialen mit eigenen Geldautomaten.
Durch Anbieter wie N26 oder seit neustem auch o2 verbreitet sich mittlerweile aber auch in Deutschland ein Modell, welches die Kontoverwaltung ausschließlich auf das Smartphone überträgt. Auf diesen Zug springt mit 1822MOBILE nun auch ein Tochterunternehmen der Sparkasse auf.
1822MOBILE – Was kann das neue Smartphone Konto?
Die neue 1822direkt App bringt alle klassischen Funktionen des digitalen Bankings aufs Smartphone, ganz ähnlich wie eben die Anwendungen etwa von N26 oder o2. Überweisungen lassen sich ohne umständliche TAN-Listen tätigen oder auch per Fotoüberweisung.
Ansonsten sind auch die restlichen Konditionen nicht schlecht – es gibt 4 mal im Monat kostenlose Bargeldversorgung an den Automaten der Sparkasse und keine Kontoführungsgebühren (Ab einem monatlichen Geldeingang von 0,01€).
Optional zum 1822MOBILE Girokonto gibt es eine für ein Jahr kostenlose Kreditkarte in Form einer VISA Card. Für den Erhalt wird Bonität vorausgesetzt.
Besonders praktisch ist auch die Cashlink Funktion, mit der man in Echtzeit kleinere Beträge an Freunde überweisen kann oder von diesen empfangen kann.
1822MOBILE – Was kann es nicht?
Natürlich muss man auch ohne Beratung in der Filiale leben und kann sich bezüglich der Kommunikation mit der Bank eigentlich nur auf Email- und Telefonkontakt verlassen.
Man sollte sich außerdem noch einmal vor Augen führen, dass es sich um eine rein mobile Anwendung handelt. Das heißt, ein Zugriff von zu Hause vom Computer aus ist nicht möglich, auch wenn 1822direkt dies in Zukunft vielleicht noch nachholt.
1822MOBILE – Bisherige Kundenerfahrungen
Da die Anwendung recht neu ist, ist es bisher noch schwer, viele Erfahrungsberichte zu finden. Was man aber bisher im Google Play Store und im Apple Store findet sind praktische ausnahmslos gute Erfahrungen bezüglich der Bedienung und Nutzerfreundlichkeit. Auch die Kontoeröffnung wird als meist reibungslos beschrieben.
Fazit zum neuen 1822direkt Smartphone Konto
Für moderne mobile-User tut sich mit dem neuen Konto von 1822direkt eine echte Alternative zum bisher eher schmalen Angebot in diesem Bereich auf. Wie bei allen neuen Anwendung stellt sich natürlich die Frage, ob man sich noch ein bisschen gedulden sollte, um den Entwicklern Zeit zu geben etwaige Probleme auszubügeln, ansonsten kann man das neue Konto aber bereits empfehlen.
Zusätzlich will 1822direkt demnächst anfangen, mit diversen Fintechs zu kooperieren, um sein online Angebot für die Zukunft auszubauen. Hier muss man dem Unternehmen auf jeden Fall zugestehen, dass es dem Rest der Sparkasse, den Volksbanken etc. meilenweit voraus ist, welche die neue digitale Entwicklung und Fintechs nach wie vor eher als Feind zu sehen scheinen.
Bildquelle: Vielen Dank an FirmBee für das Bild (FirmBee/www.pixabay.de)
Redakteur: Stephan Gert
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4 Antworten
Wie oben schon beschrieben stimmen diese Vor- und Nachteile. Die 120 € Prämie sind aber nicht für jedermann. Das soll man mit Vorsicht genießen, denn das ist im Ermessen der Bank. Auszubildende wie ErzieherInnen ohne Gehalt erhalten diese ebenso nicht, aber Studenten. Nicht fair. Die Überweisungen sollte man frühzeitig tätigen, da es ansonsten viel zu spät bei der anderen Bank eingeht. Selbst von Sparkasse zu Sparkasse. Ansonsten kann man es als einigermaßen gutes Girokonto ansehen. Abwertung ist natürlich die Prämie, da sie nicht alle erhalten.
Hallo Kristina,
vielen Dank, für das Teilen Deiner Erfahrungen, wir werden bezüglich der Prämie auf jeden Fall noch einmal nachhaken.
Beste Grüße
die Redaktion
Die App ist sprichwörtlicher Schrott! Sie stürzt andauernd ab. Der Sinn eines solchen Kobtos erschließt sich mir nicht. An sich stehen weniger Funktionen zur Verfügung wie bei einem normalen Konto das auch mit einer App gesteuert werden kann. Für mich völlig nutzlos.
Guten Morgen Mich,
danke fürs Teilen deiner Erfahrungen. Hast du deine Probleme mit der App schon mal beim Kundenservice angesprochen?
Beste Grüße